Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Чи треба щороку заправляти фреон?

Ні. Справна герметична система не витрачає холодоагент роками. Якщо його щороку меншає — є витік, і його треба шукати, а не заправляти по колу.

Чому кондиціонер слабко дме?

Забруднення: фільтри, випарник, крильчатка вентилятора. У степовому пилу й тополиному пуху це відбувається за один сезон.

Чому він вимикається сам через кілька хвилин?

Спрацьовує захист. Найчастіше через перегрів зовнішнього блока, просадку напруги або нестачу фреону. Засічіть час до зупинки — це головна підказка.

Звідки запах при вмиканні?

Біоплівка на випарнику й крильчатці. Аерозолі дають ефект на кілька днів, потрібне розбирання з промивкою й дезінфекцією.

Що робити, якщо обмерзли трубки?

Вимкнути й дати відтанути. Не збивати лід і не поливати окропом — ламелі й трубки пошкодити дуже легко.

Як часто чистити кондиціонер?

Фільтри — щомісяця в сезон самостійно. Повна чистка — раз на рік навесні. Якщо блок стоїть низько або біля дерев — двічі за сезон.

Кондиціонер не реагує на пульт — це дорого?

Найчастіше ні. Наведіть камеру телефона на пульт і натисніть кнопку: видно спалах — пульт живий, і справа в приймачі або контактах.

Чи можна користуватися взимку на обігрів?

Так, якщо модель це передбачає й температура не нижча за паспортну межу. Для морозу потрібен зимовий комплект.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Коли ремонт уже не має сенсу?

Коли потрібна заміна компресора на старому апараті або сума ремонту наближається до вартості нової спліт-системи того ж класу.